Une stratégie de paiement globale chez Alcatel-Lucent Xavier Hourseau, directeur des systèmes et opérations d’information, Alcatel-Lucent Jusqu'en 2005, Alcatel utilisait un système bancaire fourni par l'une de ses principales banques de gestion de trésorerie pour les paiements importants et nous n'avions pas l'intention de changer immédiatement. Cependant, en décembre 2005, la banque a annoncé que le système serait retiré au cours de l'année suivante, ce qui signifiait que nous n'avions d'autre choix que de changer la façon dont nous effectuions nos paiements. Nous avions deux options: migrer vers le nouveau système bancaire basé sur Internet proposé par la banque ou trouver un autre outil de communication bancaire pour les communications bancaires. Nous avons examiné le nouvel outil bancaire en ligne, mais nous avons décidé qu’il était moins facile à utiliser que nous l’aurions souhaité et nous avons constaté l’attrait d’un système bancaire indépendant. Nous souhaitions également une solution prenant en charge les numéros IBAN (numéros de comptes bancaires internationaux) avant le SEPA (espace de paiement unique en euro) que le système bancaire ne …
par Xavier Hourseau, Directeur des systèmes d’information et des opérations, Alcatel-Lucent
Jusqu'en 2005, Alcatel utilisait un système bancaire fourni par l'une de ses principales banques de gestion de trésorerie pour les paiements importants et nous n'avions pas l'intention de changer immédiatement. Cependant, en décembre 2005, la banque a annoncé que le système serait retiré au cours de l'année suivante, ce qui signifiait que nous n'avions d'autre choix que de changer la façon dont nous effectuions nos paiements. Nous avions deux options: migrer vers le nouveau système bancaire en ligne proposé par la banque ou trouver un autre outil, indépendant de la banque, pour les communications bancaires. Nous avons examiné le nouvel outil bancaire en ligne, mais nous avons décidé qu’il était moins facile à utiliser que nous l’aurions souhaité et nous avons constaté l’attrait d’un système bancaire indépendant. Nous souhaitions également une solution prenant en charge les numéros IBAN (numéros de comptes bancaires internationaux) avant le SEPA (espace de paiement unique en euros), contrairement au système de la banque.
Un autre problème auquel nous devions faire face était le manque de visibilité sur la trésorerie dans l’ensemble de la société, pour laquelle nous avions besoin d’un système mondial de gestion de la trésorerie (TMS) pour remplacer nos logiciels existants. Nous avons mené à bien un projet de sélection et choisi un fournisseur. cependant, cela a coïncidé avec la fusion entre Alcatel et Lucent. Lucent possédait déjà un TMS. Nous avons donc décidé de geler le projet jusqu'à ce que la fusion entre en vigueur en décembre 2006. Depuis, nous sommes revenus à notre projet TMS, en choisissant AvantGard Quantum de SunGard pour le mettre en œuvre tout au long du processus. entreprise.
Automatisation des paiements et de la connectivité bancaire.
Dans le cadre du projet de migration vers un nouvel outil de communication bancaire, nous avons reconnu la nécessité et la possibilité d'automatiser davantage notre processus de paiement. Nous avons analysé les solutions technologiques disponibles sur le marché. La solution la plus claire était Trax, devenu SunGard AvantGard Payments, en particulier après avoir parlé à des utilisateurs existants du système, comme Air France, qui était très satisfaite de la solution, basée sur les formats ETEBAC. 3
Nous avons décidé de mettre en œuvre Trax et de transmettre les messages de paiement MT101 via SWIFT. Nous avons signé des contrats en juin 2006 et défini notre flux de travail en juillet et août. En septembre, nous étions déjà opérationnels et le premier pays pilote, le Portugal, était actif dans la nouvelle infrastructure à la mi-octobre. En décembre 2006, nous avons réalisé une mise en œuvre complète basée sur une configuration de base, à laquelle nous avons ajouté plus de fonctions ultérieurement. Notre implémentation initiale comprenait la connectivité à deux banques: Société Générale et ABN AMRO.
Au cours de la période 2007-2008, Alcatel-Lucent a mis en place trois centres de services partagés (SSC) pour les comptes fournisseurs, les comptes clients et la comptabilité. L’entreprise était très satisfaite des capacités d’AvantGard Payments et des efforts importants ont été déployés pour ajouter autant de comptes que possible à la SSC. En particulier, tous les extraits de compte étaient disponibles via un canal unique et ont été automatiquement reformatés afin que nous puissions avoir une vue cohérente des informations de compte.