Trésoriers en mouvement Le paiement mobile ouvre la voie à de meilleures affaires Entretien avec Marcus Treacher, responsable de l'innovation et des solutions clients, HSBC En libérant les équipes de la trésorerie et des finances de leur bureau, en simplifiant les transactions bancaires et en rendant les données commerciales plus riches et plus accessibles, la feuille de route est conçue pour des entreprises plus intelligentes et plus efficaces.
Le paiement mobile ouvre la voie à de meilleures affaires
Entretien avec Marcus Treacher, responsable de l'innovation et des solutions pour les clients, HSBC
Lorsqu'elle libère les équipes de la trésorerie et des finances de leur bureau, simplifie les transactions bancaires et rend les données commerciales plus riches et plus accessibles, la feuille de route est conçue pour des entreprises plus intelligentes et plus efficaces. Ici, explique Marcus Treacher, c’est là que nous mènent les paiements mobiles.
Il n'y a pas si longtemps, les entreprises ont simplement accepté les conventions compliquées du paiement et de la réception de fonds, telles que les traites bancaires et le règlement des chèques de trois jours. Avec les nouvelles innovations en matière de paiement, ces obstacles inutiles aux affaires disparaissent rapidement. Les transactions nationales et internationales changent. C’est une révolution dans la façon dont nous envisageons de transférer de l’argent dans la chaîne logistique et, selon Marcus Treacher, qui dirige l’équipe solutions et innovation de HSBC, les entreprises bénéficieront d’avantages novateurs.
C’est une révolution dans notre façon de penser au transfert d’argent dans la chaîne d’approvisionnement.
"Traditionnellement, nous pensons aux solutions bancaires qui améliorent la façon dont le service de trésorerie d’une entreprise traite de l’argent, mais les effets secondaires des paiements mobiles vont toucher toutes les parties d’une entreprise. En fait, je vois que les frontières entre les activités de trésorerie et le reste de l’activité se confondent. Les trésoriers commencent à se libérer de leurs bureaux et de leurs tâches ordinaires et, en améliorant les données, ils prennent beaucoup plus conscience de la nature et du métabolisme des entreprises qu’ils soutiennent. Ils auront le temps et la mobilité nécessaires pour s’impliquer de manière plus gratifiante dans l’entreprise. "
La popularité des paiements mobiles atteint un tournant. Au lieu d'un concept qui doit être poussé vers le haut, les systèmes de paiement mobiles commencent à fonctionner. Le service Paym récemment lancé au Royaume-Uni, par exemple, fait du paiement instantané via téléphone mobile une proposition attrayante.
"Ce n'est pas étonnant que cela aille si vite", déclare Treacher. "La vieille route a été douloureusement difficile. De manière tout aussi importante, les entreprises et les particuliers opèrent plus que jamais dans le monde et ont besoin de l'efficacité et de la simplicité des transactions qui ne gênent pas les systèmes bancaires. "
Cela est particulièrement vrai pour les petites entreprises qui, par le passé, avaient des difficultés à se développer à l’international sans perdre beaucoup de temps dans la création et la gestion de leurs services bancaires.
"Comme, historiquement, seules les plus grandes entreprises opéraient dans le monde, les systèmes bancaires mondiaux n'étaient pas conçus pour offrir la commodité ou la simplicité dont les petites entreprises avaient besoin. En conséquence, les méthodes de paiement internationales traditionnelles sont adaptées aux besoins des grandes entreprises et peuvent justifier le coût des systèmes d’automatisation de la trésorerie et de planification des ressources de l'entreprise, nécessaires pour se connecter aux systèmes bancaires du monde. " "Ces conditions sont en train de changer et, grâce aux innovations mobiles, les entreprises seront en mesure de voir et de financer leurs comptes plus facilement dans différentes parties du monde et de payer leurs employés et leurs fournisseurs dans la devise locale." Le terme utilisé est " Paiements sans frictions. "Ainsi, les nouvelles entreprises peuvent être opérationnelles rapidement et de manière rentable, tandis que pour une entreprise bien établie, les paiements mobiles peuvent renforcer l'efficacité dans l'ensemble de l'organisation et au-delà de leur chaîne d'approvisionnement."
La demande de formes de paiement simplifiées s'est accompagnée d'innovations dans la manière dont les solutions informatiques sont développées. Les idées qui nécessitaient autrefois beaucoup d’aide financière et, par conséquent, de risque, pour devenir une réalité commerciale, sont désormais faciles à créer grâce au cloud computing, qui fournit des outils de développement à la demande. Il existe également de nombreux clubs et programmes d'innovation dans le monde. En conséquence, de nombreux développeurs créatifs travaillent sur de nouveaux moyens d’améliorer les paiements et d’appliquer la technologie mobile aux services bancaires. Depuis le grand nombre de prototypes, les gagnants commencent à apparaître clairement.
Le rôle des trésoriers évolue également grâce aux innovations dans les services bancaires mobiles combinées à de meilleures méthodes de paiement et aux progrès de l'analyse des données. Les trésoriers les mieux informés agissent davantage en tant que consultants dans leurs entreprises et peuvent travailler n’importe où avec des connexions mobiles sécurisées. Ils peuvent voyager pour rencontrer des collègues et aider leurs collègues face à face, sachant qu’ils peuvent accéder aux informations à tout moment du cycle de transaction. En bref, ils sont libérés de faire plus. En fait, Treacher prédit que les trésoriers deviendront plus occupés mais dans des rôles plus gratifiants qui les rapprocheront de l'entreprise.
Considérez que cette tendance est plus favorable aux petites entreprises, en libérant les gestionnaires occupés et les tâches multiples liées à la bureaucratie de la gestion financière pour leur permettre de passer plus de temps à gérer leurs activités.
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