Prix des services bancaires: plus de clarté s'il vous plaît Jrme Cavaliero, Directeur de la gestion de trésorerie France, UniCredit CIB France Il incombe aux banquiers de fournir à leurs clients une clarté des services fournis, des délais de mise en œuvre et des prix. Malheureusement, dans le domaine des paiements et de la gestion de trésorerie, cela n'a pas toujours été le cas.
…et de plus.
En réalité, comment pouvez-vous espérer qu'une société étrangère connaisse le taux autrichien de Manipulationsgebühr ou le flottant du titre de paiement interbancaire français?
À un moment donné, les banques devaient faire preuve d'imagination pour compenser l'offre de certains services avec des prix acceptables sans rapport avec les coûts de traitement. Les chèques sont un exemple parfait de paiements extrêmement coûteux à traiter à des taux bas ou sans frais annexes, ce qui peut s'expliquer par la pression exercée par les autorités locales pour maintenir un type de paiement largement utilisé par les particuliers.
Heureusement, la directive européenne sur les services de paiement a mis de l'ordre et certains éléments cachés ont disparu (par exemple, la Commission française du mouvement) ou ont été réglementés (par exemple, sans flot sur les virements SEPA entrants). ).
L’initiative de facturation des services bancaires est une étape importante pour obtenir des éclaircissements. Initialement offert aux États-Unis, ce service a traversé l'Atlantique pour se rendre en Europe il y a quelques années. Son objectif est de fournir aux clients des banques un récapitulatif structuré, complet et comparable des frais bancaires. Grâce à l’augmentation de la norme ISO 20022 et à l’utilisation de la syntaxe XML (TWIST BSB était utilisée auparavant), les entreprises peuvent désormais recevoir un fichier au format camt.086 qui offre des rapports détaillés sur les frais liés au paiement de l’administration du compte. et l'administration de l'argent. Services: les informations détaillées permettent de contrôler et d'analyser les volumes et les coûts des différents éléments, et le format structuré permet le traitement automatisé et centralisé des informations.
En Europe, la demande pour le camt.086 a commencé en Allemagne et se développe maintenant en France dans le cadre d’une nouvelle initiative soutenue par AFTE, l'association française des trésoriers d'entreprise. Il n’est pas surprenant que les banques qui ne sont pas encore équipées pour fournir ce service écoutent attentivement cette demande.
La clarté favorise la confiance dans les relations à long terme et les avantages mutuels.