Paiements croisés: paiements internationaux avec une saveur FX Wim Grosemans, chef de la gestion des produits, Paiements internationaux – Gestion de la trésorerie, BNP Paribas Alors que la mondialisation continue de susciter le besoin de paiements internationaux, les entreprises se concentrent sur les taux de change sous-jacents ainsi que sur les paiements eux-mêmes.
Entretien avec Wim Grosemans, responsable des paiements internationaux pour la gestion des produits – gestion de la trésorerie, et Adrian Brown, responsable du marketing – FX +, BNP Paribas
Alors que la mondialisation continue de susciter le besoin de paiements internationaux, les entreprises se concentrent sur les taux de change sous-jacents ainsi que sur les paiements eux-mêmes. De plus en plus, ils exigent de leurs banques qu'elles offrent des plateformes de paiement et de change entièrement intégrées. La nouvelle solution multidevises de BNP Paribas est conçue pour répondre à cette exigence.
Pourquoi une offre de paiement en devise intégrée maintenant?
AB: C'est un changement conduit par le client. Nous avons répondu à ce que nos clients nous ont dit. Les entreprises sont de plus en plus sophistiquées et connaissent bien les paiements en devises sous-jacents et les considèrent désormais comme des paiements et des transactions en devises. Ils veulent le meilleur des deux mondes: une plate-forme et un service offrant à la fois un paiement de haute qualité et une expérience FX.
GT: Le SEPA étant opérationnel dans la zone euro, les entreprises sont prêtes à aborder de nouveaux aspects de l'optimisation de la trésorerie. Les paiements entre devises ne sont pas des paiements SEPA, des paiements internationaux constituant un échange de devises. Et, sans aucun doute, ils constituent un point de convergence pour les entreprises.
Quelle est votre promesse au marché?
GT: De nombreuses entreprises estiment que séparer strictement le traitement de leurs paiements internationaux de l'échange de devises intégré n'est pas une stratégie gagnante. Notre engagement est de vous aider à simplifier votre processus de paiement entre devises de manière unique et à des prix équitables, même si votre exposition aux devises n'est pas gérée de manière active dans le cadre d'une politique de change dédiée.
"Notre approche des paiements en devises consiste à offrir un service pratique, flexible et transparent."
Adrian Brown
AB: Il existe 3 mots-clés pour décrire notre offre PCC: pratique, flexible et transparente. Nos clients sont sous pression pour simplifier et réduire leurs coûts tout en restant pleinement responsables, et nous voulons les aider à relever ce défi. La capacité à atteindre le monde entier via un point unique combinant les paiements et les changes est fondamentale.
Qu'est-ce qui vous impressionne le plus lorsque vous implémentez une solution CCP?
GT: La flexibilité est essentielle pour concevoir une approche cross-devise réussie. Toutes les entreprises ne se comparent pas de la même manière, dans la mesure où elles le font. Certains se concentrent sur l'automatisation et l'efficacité pour alléger la charge de travail. Il nous appartient donc d'intégrer notre façon de travailler et la manière dont ils veulent travailler. D'autres veulent plus de contrôle sur leurs transactions en devises, ils s'attendent donc à plus de services à valeur ajoutée à l'avant. En tant que banque de premier plan, notre puissante infrastructure technologique nous permet de répondre à ces exigences, notamment en matière de surveillance en temps réel des transactions et des flux.
AB: De plus, quel que soit votre profil, les entreprises recherchent plus de transparence sur la manière dont nous créons et appliquons les taux de change. Il ne suffit pas simplement de révéler ou de négocier une marge. Il est également important de vouloir discuter du taux auquel cette marge s'applique et de la manière dont elle peut être comparée ou vérifiée. En discutant et en démontrant ouvertement ces points, nous nous assurons que notre offre CCP répond à ces exigences. La technologie est un outil puissant pour rendre cela possible.
"Il s'agit de comprendre ce que pensent les trésoriers, d'où ils viennent et comment ils veulent gérer leur exposition aux changes."
Wim Grosemans
Il semble donc que le confort, la flexibilité et la transparence soient les mots …
AB: Absolument, et nos propres clients et les études de marché que nous avons effectuées confirment l’importance des trois. Notre approche de CCP consiste à offrir un service pratique, flexible et transparent. Cela inclut la manière dont les entreprises souhaitent envoyer des paiements, comment nous créons et appliquons un taux de change, si elles souhaitent combiner paiement et change en une seule transaction ou les traiter séparément, ainsi que le niveau de transparence et de capacité d'audit requis.
GT: En fin de compte, il s'agit de comprendre ce que pensent les trésoriers, d'où ils viennent et comment ils veulent gérer leur exposition au change. Sur la base de cette compréhension et de notre expérience, nous proposons des solutions équitables dans toutes les devises afin de satisfaire tout un éventail de réalités et de stratégies d’entreprise. Et comme l’amélioration continue est l’un de nos moteurs, nous recherchons déjà une nouvelle expansion de notre offre avec des services plus innovants et à valeur ajoutée.
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