Le secteur immobilier n’est pas à l’abri des fraudeurs en ligne. Les agents à Park City ont récemment reçu la visite du plus haut administrateur immobilier de l'Utah, qui a mis en garde contre un problème chronique et ses solutions.
Jonathan Stewart, chef de la division immobilière de l'Utah, a déclaré à KPCW qu'il se rendait à Park City dans le cadre de ce qu'ils appellent la caravane de printemps.
"Depuis plus de 30 ans, la division a envoyé des membres dans tout l'État", a expliqué Stewart. «Habituellement, nous allons à neuf endroits différents, c’est notre façon de… Je suppose que deux choses nous plaisent: rencontrer personnellement nos permis pour les éduquer, les mettre à jour avec les modifications apportées aux lois et aux règlements. En ce qui concerne les problèmes que nous constatons dans l’industrie, cela leur donne également l’occasion de se rencontrer face à face pour nous donner leur avis, nous poser des questions afin que nous puissions améliorer notre réglementation de l’industrie. "
Stewart a déclaré qu'un problème national majeur vient des pirates informatiques qui volent le produit d'un prêt ou des virements bancaires lors de la vente de biens immobiliers.
"Cela ressemble à quelque chose d'un film de James Bond, mais cela peut arriver à n'importe qui", a déclaré Stewart. «Nous n’avons constaté une augmentation que dans l’Utah seulement. J'ai récemment appris du FBI qu’en 2017, les consommateurs de l’Utah avaient perdu 2 000 000 $ de transactions liées à l’immobilier lors de ces analyses du courrier électronique et qu’ils étaient passés à 20 000 000 en 2018. 1,6 milliard de dollars perdus dans les escroqueries par courrier électronique. "
Il a dit qu'une escroquerie peut arriver à n'importe qui, même à ceux impliqués dans l'immobilier de grande valeur de Park City.
"Je veux dire que cela se produit de différentes manières, mais la transaction initiale commence par un pirate informatique qui obtient l'accès au compte de messagerie d'un agent immobilier, à un titre, à un compte de messagerie des agents de garde ou un compte de messagerie des prêteurs ", a poursuivi Stewart. "Ce qu'ils vont faire, c'est surveiller les emails entre un acheteur ou un vendeur et ensuite ce licencié. Ensuite, quelques jours avant le règlement de cette transaction, l’escroc enverra un faux courrier électronique à l’acheteur, lui demandant de modifier les instructions de virement pour savoir où son acompte devrait être versé. Si cet acheteur crée le courrier électronique et envoie cet argent plus fréquemment, cet argent sera parti. En général, il est câblé à l'extérieur du pays. Le FBI a eu très peu de succès dans la récupération de ces fonds. "
Stewart a ajouté qu'il arrivait qu'un acheteur transfère le montant total de la vente.
Il a dit que, heureusement, l’Association des agents immobiliers de l’Utah avait publié un avis de divulgation d’alerte électronique de fraude et exhortait ses titulaires de licence à le communiquer à leurs clients. La notification vous indique comment éviter la fraude et ce que vous devez surveiller.
Il a déclaré que lors de sa visite à Park City, il avait appris qu'un acheteur avait esquivé une balle.
"Un client a communiqué cette alerte à la fraude de la Utah Association of Realtors et deux jours avant la liquidation, il achetait une propriété de 800 000 $ et transférait un paiement initial de 100 000 $, a expliqué Stewart." Deux jours avant le règlement, il a reçu un courrier électronique l'informant que les instructions de câblage avaient été modifiées, car il avait reçu cette information. La première chose qu'il a faite a été de prendre le téléphone et d'appeler la société de titres. C'était un courriel frauduleux et ils ont pu éviter ce qui aurait pu être une catastrophe. "
Stewart a donné un conseil important: ne faites pas confiance à votre courrier électronique.
"Prenez toujours le téléphone et parlez à votre agent immobilier, parlez du titre, avec l'agent d'entiercement, parlez à votre prêteur", a déclaré Stewart. "Ne faites confiance à rien dans un email. Surtout s'il reste un ou deux jours avant la clôture de votre transaction et que quelque chose d'important est en train de changer. En général, les instructions de câblage ne changent pas un ou deux jours avant le transfert de fonds. "
Il a dit d'utiliser des mots de passe forts, de les mettre à jour fréquemment et d'être toujours attentif.
"Communiquez toujours avec votre client afin qu'il sache ce qui se passe et à quoi s'attendre", a poursuivi Stewart. "Alertez toujours vos clients pour qu'ils sachent que s'ils reçoivent une communication qui semble un peu suspecte, ils doivent répondre au téléphone, je dois préciser qu'ils doivent prendre le téléphone et appeler un numéro de téléphone connu. e-mail, appelez toujours un numéro de téléphone que vous connaissez déjà, une personne que vous pouvez contacter pour vérifier les informations. "
Stewart a indiqué qu'il avait huit enquêteurs dans son bureau pour traiter les plaintes relatives aux transactions immobilières, deux autres pour les problèmes hypothécaires et un pour les évaluations.