Airbnb, VRBO, HomeAway, Booking.com, Expedia … le monde de la location de maisons privées ne manque pas de concurrence.
Mais ce ne sont que des intermédiaires de réservation en ligne. FrontDesk, le début de Milwaukee, vise à monopoliser le marché de la gestion de la location de logements professionnels.
"Nous rassemblons les invités, nettoyons les unités, fournissons les unités, répondons aux appels téléphoniques et aux SMS du client pour le service à la clientèle", a déclaré Jesse DePinto, co-fondateur et directeur de la croissance "Nous sommes l'hôtellerie."
La société cible les voyageurs d'affaires qui souhaitent séjourner dans des quartiers de luxe et non touristiques, a-t-il déclaré. FrontDesk fournit aux invités un contact leur permettant d'envoyer des messages texte pour obtenir de l'aide.
FrontDesk s'associe à des gestionnaires immobiliers pour externaliser leurs suites ou peut louer un appartement pour un logement d'entreprise à court terme. Et remplir des unités non seulement le week-end, mais aussi la semaine est la clé du succès de FrontDesk, a déclaré Kyle Weatherly, cofondateur et PDG.
Maintenant qu’elle exploite 190 unités dans huit villes et que sept autres villes sont au dossier cette année, FrontDesk s’est lancé dans une stratégie d’expansion rapide. La société se concentre sur les villes américaines de niveau 2, telles que Milwaukee, Columbus, Ohio et St. Petersburg, Floride, a déclaré DePinto.
D'un côté, des sociétés de technologie telles que Facebook, Amazon et Salesforce commencent à installer des bureaux dans des villes telles que Columbus et Indianapolis, a-t-il déclaré. En outre, les loyers sont moins élevés dans les villes de rang 2 et le coût le plus élevé de FrontDesk est la location d'appartements.
"C'est utile d'un point de vue compétitif, c'est un océan plus bleu", a-t-il déclaré. "Ce qui nous passionne et que nous comprenons le mieux, c'est la plus petite ville et en particulier le genre de culture de la ceinture de rouille du Midwest."
Un service de tarification interne utilise l'algorithme de tarification FrontDesk pour ajuster les tarifs de location de manière dynamique en fonction des conditions du marché, y compris des événements spéciaux qui se déroulent dans la ville, d'un concert de Justin Timberlake à la Convention nationale démocrate.
"Nous ne dépensons pratiquement rien en marketing", a déclaré Weatherly. "Notre défi à la croissance consiste davantage à mettre en place une offre en ligne générant davantage de demande. Nous pensons qu'il existe une demande latente pour des appartements de haute qualité et bien situés pour partager des maisons. "
La startup a récemment lancé un nouveau site Web avec une marque mise à jour afin d'accroître le marketing direct destiné au consommateur et de générer davantage de trafic de réservation, ce qui réduit les tarifs versés à des sites comme Airbnb, a déclaré DePinto.
Frontdesk LLC
Leadership: Cofondateurs Kyle Weatherly, PDG, Jesse DePinto, directeur de la croissance et Alycia Doxon, directrice des opérations
Siège: 1240 E. Brady St., 2e étage
Site Web: stayfrontdesk.com
Que fais-tu: Location d'appartements d'entreprise
Fondée: Janvier 2017
Employés: 60, dont 16 sont à temps plein.
Prochain objectif: Étendre à 15 villes d'ici la fin de 2019.
Fonds: Levé de fonds d'un million de dollars en octobre et de 500 000 $ en mars; Collecte actuellement 3 millions de dollars en Serie A.
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