Examen de la stratégie commerciale de mi-année

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Au moment où je vous écris, nous venons d’accueillir un nouvel exercice et je me demande si vous et l’équipe de direction de votre entreprise avez l’idée de revoir les plans stratégiques établis au début de l’année civile. Je pense que vous trouverez utile de passer en revue les indicateurs de performance clés associés aux stratégies que vous avez choisies de suivre, afin que les succès puissent être reconnus et que des corrections à mi-parcours puissent être apportées, si nécessaire.

La capacité de créer et de maintenir le succès d’une entreprise implique une planification stratégique. Concevoir et mettre en œuvre des plans pour votre organisation encourage l'équipe de direction à revoir l'objectif de l'entreprise – sa vision et mission, ses objectifs, ses principes directeurs (culture et valeurs) et son modèle commercial – et à évaluer la manière dont cet objectif est reflété dans la produits et services vendus aux clients. Vous trouverez ci-dessous six principes de planification stratégique et de positionnement qui vous aideront à créer les conditions du succès de votre entreprise.

Principe 1: Rentabilité de la durabilité

Les conditions permettant de générer des bénéfices sont créées lorsque les clients accordent à vos produits ou services une valeur suffisante pour leur permettre de payer plus que ce qu’il en coûte à leur entreprise de les produire et de les fournir. La planification stratégique vous permet de définir les buts et objectifs de l'entreprise et d'élaborer des stratégies et des plans d'action en gardant à l'esprit le retour sur investissement à court et à long terme. Supposer que les profits seront inévitables si le volume des ventes et la part de marché sont les seules mesures du succès pourrait être trompeur.

Principe 2: Proposition de valeur

Assurez-vous que ce que les chefs d'entreprise considèrent comme la proposition de valeur – c'est-à-dire les avantages les plus souhaitables – correspond à ce que les clients cibles considèrent comme la proposition de valeur. Ne tentez pas de produire et d’offrir des produits et services qui, selon vous, plairont à tous les prospects. Une entreprise a besoin de stratégies lui permettant de faire face à la concurrence de manière à lui permettre de livrer efficacement ce que ses clients les plus fidèles considèrent comme ayant de la valeur.

Principe 3: avantage concurrentiel

Ces avantages hautement souhaitables qui soutiennent la proposition de valeur doivent être reflétés et soutenus par des stratégies qui les transforment en avantages concurrentiels durables. L’entreprise gagnante se différenciera de ses concurrents non seulement par les produits ou services offerts, mais aussi par la manière dont ceux-ci sont emballés et / ou livrés, les pratiques de service à la clientèle, la tarification, l’image de marque, etc. Ces caractéristiques et pratiques uniques importeront aux clients actuels et potentiels. Néanmoins, le modèle commercial de l'entreprise peut ressembler à celui de ses concurrents.

Principe 4: Choix et priorités

Les ressources sont toujours limitées et des choix doivent être faits concernant vos produits et / ou services, afin de comprendre ce qui est nécessaire et possible et par conséquent une priorité. Certaines fonctionnalités de produits ou services ne seront pas proposées, de sorte que les avantages (priorités) que les clients ont désignés comme hautement souhaitables puissent être optimisés. Ces priorités sont ce qui distingue l’entreprise de ses concurrents et définit la marque.

Principe 5: Débit

Les choix et les priorités doivent être intégrés aux stratégies suivies par l'équipe de direction pour améliorer et permettre la mise en œuvre cohérente de la proposition de valeur. Ces stratégies seront à la fois autonomes et interdépendantes, à la manière des dominos. Par exemple, les choix faits pour rechercher certains clients cibles et non les autres auront une incidence sur la conception du produit et, par extension, sur le processus de fabrication, le lieu de fabrication et les coûts.

Les choix qui déterminent ce qui sera inclus ou non dans un service seront affectés par les clients les plus fidèles et auront une incidence sur la manière dont le service est fourni et le prix. Les choix concernant le positionnement du produit et la stratégie de marque auront une incidence sur la stratégie marketing, ce qui influera sur les médias publicitaires sélectionnés et les plateformes de médias sociaux utilisées.

Principe 6: Direction

Diana Vreeland, ancienne icône du style, qui était rédactrice en chef du Vogue Magazine de 1963 à 1971, a déjà déclaré que "l'élégance est un refus". Une entreprise doit définir sa proposition de valeur unique et qui entraînera toujours le refus de certains choix potentiels, car ils sont contraires à la marque. Les gammes de produits ou de services peuvent être modifiées pour répondre aux demandes des clients au fil du temps et les modèles commerciaux peuvent être ajustés pour refléter les conditions du marché actuelles ou anticipées. Néanmoins, la vision et la mission doivent être préservées pour maintenir la notoriété de la marque et la confiance. Une direction stratégique guidera ce processus.

Merci d'avoir lu,

Kim

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Source by Kim L. Clark

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