Premiers pas en collaboration Hakan Aldrin, directeur de la gestion des relations avec la clientèle et Jonny Sander, directeur des offres sectorielles, GTS, SEB Les auteurs décrivent l’importance de la collaboration, tant interne qu’externe, et le rôle essentiel que l’échange d’informations, structuré et ad hoc, doit jouer pour donner aux trésoriers les moyens de s’acquitter de leur fonction transactionnelle et stratégique.
par Hakan Aldrin, directeur de l'administration des relations avec la clientèle et Jonny Sander, responsable des offres Secteur Entreprises, GTS, SEB
Dans un monde de smartphones, de tablettes et d'ordinateurs portables, il peut sembler inconcevable que la communication reste difficile. Demandez du matériel de lecture pour vos vacances, consultez les prévisions météo de votre destination sur le chemin de l'aéroport et utilisez votre téléphone comme carte d'embarquement qui n'a plus rien de spécial. Ces dernières années, nous avons assisté à la croissance de l’échange d’informations collaboratif, où les parties peuvent participer à un dialogue pour avoir accès à l’information en temps réel. Par exemple, bien que la communication électronique par courrier électronique et SMS ait constitué un grand pas en avant dans la communication instantanée, les deux sont unidirectionnels. Cependant, avec les réseaux sociaux, la communication est en quelque sorte remplacée par un dialogue ou même un "multi-logue" au sein d'une communauté de personnes qui partagent quelque chose en commun, via un réseau unique. Le monde des affaires bénéficie d’une plus grande collaboration ainsi que d’individus, notamment en tirant parti de formes de collaboration plus structurées. Par exemple, la connectivité SWIFT permet aux banques et aux entreprises du secteur privé de communiquer via un réseau unique, offrant à l'avenir un potentiel important pour une gamme plus étendue de services et d'échange d'informations. Cet article explore la question de la collaboration de trésorerie et examine certaines des opportunités existantes.
Ou puis-je rencontrer …?
Les départements du Trésor sont généralement de petite taille, mais comme Erik Seifert l’a décrit plus haut dans ce guide, ils assument un ensemble de responsabilités de plus en plus étendu, à la fois pour influer sur les facteurs qui affectent le besoin en fonds de roulement et pour répondre à la mondialisation croissante des activités. . Cela conduit à un ensemble changeant de connaissances et de compétences requises, qui peuvent ne pas correspondre aux formes traditionnelles d'éducation financière et aux programmes de trésorerie. De plus, à mesure que la diversité des rôles des trésoriers et l'étendue géographique de leurs activités s'accroissent, les trésoriers sont de plus en plus confrontés à des dilemmes auxquels personne au ministère ne sera confronté auparavant. Par exemple, il peut être stratégiquement important pour une société suédoise qui se développe en Asie d’offrir un financement auprès de distributeurs ou de clients indonésiens. Comment le Trésor y parvient-il, compte tenu du fait que l'environnement réglementaire et culturel sera très différent des marchés intérieurs de l'entreprise? Les conférences, séminaires et tables rondes sont très utiles pour faciliter le dialogue et l’échange de connaissances, mais ils prennent du temps à l’économie, ce qui est particulièrement difficile dans une petite équipe, tout en engendrant des coûts. Il est également imprévisible de savoir si vous rencontrerez des personnes ayant une expérience pertinente.
Faire le lien
À mesure que les personnes partagent leurs expériences et leurs pratiques optimales, le professionnalisme et la richesse des connaissances acquises au sein de l’industrie sont renforcés.
L’accès à une plate-forme commune regroupant un grand nombre de professionnels travaillant dans des domaines similaires, alliant diverses compétences et expériences, permet aux trésoriers et aux directeurs financiers d’ouvrir une grande quantité de connaissances et de tirer parti de l’expérience dont ils ont besoin commode Les utilisateurs peuvent non seulement accéder aux informations dont ils ont besoin, mais ils partagent également leurs expériences et leurs pratiques optimales, améliorant ainsi le professionnalisme et la richesse des connaissances acquises au sein du secteur. Telle était la raison originelle de la création de Benche, le point de rencontre en ligne de la communauté financière, fondé par SEB. Bien que SEB facilite le Banc, il est ouvert à tout professionnel de la finance et à ses banquiers, vendeurs et conseillers. Depuis le lancement de Benche et son extension au commerce, à la gestion de trésorerie et à la conservation, il est devenu un forum de référence et de communication de premier plan pour les professionnels de la finance, avec environ 5 500 membres et 20 000 visiteurs chaque mois. Les visiteurs viennent de plus de 200 pays du monde, et leurs membres sont issus de grandes multinationales et de petites et moyennes entreprises, ainsi que de leurs banques et conseillers. Nous nous sommes vite rendu compte que la Banque avait un rôle important à jouer dans la réduction de l’isolement professionnel vécu par de nombreux professionnels, non seulement ceux situés en dehors du siège de la société ou dans des pays où la trésorerie n’était pas établie, nouveaux défis ou extension à de nouveaux pays En outre, reconnaissant que de nombreuses personnes se sont connectées à un ou plusieurs sites de réseaux sociaux en ligne, nous avons élargi l’accessibilité de Benche via le lien vers Facebook (http://www.facebook.com/). pages / The-Benche) et Twitter (www .twitter.com / thebenche), et des podcasts sont désormais disponibles sur iTunes.
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