Partenaire pour l'innovation et la satisfaction client Erik Zingmark, Directeur de Global Transaction Services International, Banque commerciale chez SEB Les événements de ces deux dernières années ont amené les banques à revenir en arrière et à réévaluer leurs stratégies et priorités d'investissement. Certains ont divisé leurs actifs et réduit leur bilan, et la plupart sont confrontés au dilemme de savoir comment répondre aux demandes croissantes de leurs clients dans un environnement de dépenses limitées. Erik Zingmark observe que la valeur de la collaboration suscite une reconnaissance croissante et qu'une relation bancaire à long terme peut signifier bien plus que la cohérence des produits et des services.
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