Modifications et réductions pour Apple Spark iPhone Revival – Finance Curation

(Bloomberg) – Les dirigeants de Apple Inc. avaient un message clair pour les investisseurs mardi: la demande pour les iPhones a commencé à se redresser après une période de vacances épuisantes.

La société basée à Cupertino, en Californie, a annoncé des ventes d’iPhone de 31 milliards de dollars au deuxième trimestre, légèrement meilleures que celles attendues par les analystes. Les prévisions de chiffre d'affaires d'Apple pour la période en cours dépassent également les estimations de Wall Street et pourraient entraîner la première augmentation des ventes en trois trimestres.

Apple a eu recours à des tactiques traditionnelles, telles que des rabais et des échanges généreux, pour raviver ses clients potentiels sur iPhone. Cela réduit les marges bénéficiaires du matériel, mais crée une base plus large de propriétaires d’appareils pour prendre en charge une liste croissante de services numériques. Les actions ont augmenté de 5% dans les opérations étendues.

"Les prix des téléphones iPhone sont devenus gourmands en 2018 et il est logique de les réduire en 2019", a déclaré Neil Mawston, directeur exécutif de la pratique mondiale du sans fil chez Strategy Analytics Inc. "Apple dispose de la base d'utilisateurs la plus précieuse au monde: les téléphones smart, tablettes et montres intelligentes, potentiellement un milliard de personnes à qui vous pouvez vendre des services. "

Lors d'une téléconférence, le directeur exécutif, Tim Cook, et le directeur financier, Luca Maestri, ont expliqué comment ils avaient stabilisé la demande pour l'iPhone, s'écartant du lexique des concessionnaires de voitures d'occasion.

La société a fait la promotion de son programme d’échange d’iPhone dans plusieurs régions et proposé des valeurs d’échange plus élevées pour les anciens téléphones. Les dirigeants ont mentionné des rabais, faisant probablement référence à des réductions de prix chez des détaillants tiers en Chine. Apple a présenté de nouvelles offres de financement pour les achats d’iPhone. La Chine a récemment réduit sa taxe sur la valeur ajoutée, qui réduit le prix des iPhones. Le dialogue commercial amélioré entre les États-Unis UU et la Chine ont augmenté la confiance des consommateurs

Vers la fin de l'année dernière, lorsqu'il est devenu évident que les derniers iPhones ne se vendaient pas comme prévu, la société a lancé un "exercice d'incendie" interne pour encourager davantage de personnes à se mettre à jour.

Le programme d'échange a incité Apple à annoncer des prix plus bas pour l'iPhone sur sa page d'accueil et dans les vitrines des magasins Apple dans de nombreux pays. Les techniciens Apple Retail ont également suggéré aux consommateurs d’acheter de nouveaux iPhones au lieu de les réparer. La stratégie a fonctionné. M. Cook a qualifié les résultats du programme de "frappants" mardi et a déclaré que la société avait effectué quatre fois plus d'échanges au mois de mars que pendant la même période de l'année dernière.

Cook a déclaré qu'Apple offrait plus que "le Livre bleu" lorsque les gens amenaient des téléphones plus anciens à échanger. Cela fait référence à Kelley Blue Book, une publication qui aide à établir la valeur des voitures d'occasion.

Cook a déclaré que les clients échangent plusieurs modèles d'iPhone, de l'iPhone 6 de 2014 à l'iPhone 7 Plus de 2016, mais pas le nombre d'iPhone 8 lancés en 2017.

Le PDG a comparé les offres d'échange avec une subvention, appelant cela "un moyen de compenser le coût de l'appareil". Il existe un "nombre raisonnable de personnes" qui souhaitent échanger des appareils, puis les combiner avec les programmes de financement mensuels d'Apple, a-t-il ajouté.

La société a constaté une réaction positive de la part des clients face aux baisses de prix sur les marchés émergents, a déclaré Maestri.

Les revenus des services ont augmenté de 16%, année après année, au cours du deuxième trimestre. C'était plus lent que certaines périodes précédentes. Les analystes s'attendent à ce que la croissance s'accélère à mesure que Apple lance de nouvelles offres. Il a récemment lancé un service de nouvelles en ligne à 9,99 $ par mois. Parmi les autres services qui seront lancés cette année, citons le streaming vidéo original et un abonnement pour les jeux mobiles.

Les dirigeants ont souligné que la société comptait plus de 390 millions d'abonnements payés, soit 30 millions de plus que le trimestre précédent. Si la société veut continuer à augmenter ce nombre, elle doit continuer à étendre sa base d'utilisateurs d'appareils, et Cook semble penser qu'il est en train de déterminer comment.

– Avec l'aide de Ian King.

Pour contacter le journaliste dans cette histoire: Mark Gurman à San Francisco à mgurman1@bloomberg.net

Pour contacter les rédacteurs en charge de cette histoire: Tom Giles à tgiles5@bloomberg.net, Alistair Barr, Andrew Pollack

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