L'avenir de la gestion de la chaîne d'approvisionnement est global et local Sebastian Hölker, responsable des produits commerciaux innovants, UniCredit Dans une économie mondialisée, l'expérience locale est de plus en plus importante et chaque chaîne d'approvisionnement doit être traitée en fonction de ses caractéristiques individuelles.
par Sebastian Hölker, responsable des produits commerciaux innovants, UniCredit
Beaucoup pensent que les chaînes d'approvisionnement mondialisées vont de pair avec la centralisation des processus de gestion. Mais cela n’a aucun sens pour tous les aspects de la chaine d'approvisionnementDans une économie mondialisée, l'expérience locale est de plus en plus importante et chaque chaîne d'approvisionnement doit être approchée en fonction de ses caractéristiques individuelles, explique Sebastian Hölker, responsable des produits pour le commerce innovant chez UniCredit.
Il ne fait aucun doute que les chaînes d'approvisionnement mondialisées ont généré beaucoup d'efficacité pour les entreprises du monde entier. Pour beaucoup, la prochaine étape naturelle est peut-être la centralisation en consolidant le contrôle de processus similaires en un seul endroit. En fait, bon nombre de ces processus, tels que la gestion de la trésorerie et l’infrastructure informatique, ont été centralisés avec de bons résultats pour les entreprises qui ont une vision de l’avenir.
Cependant, d'autres éléments tout aussi importants pour les gestionnaires de la chaîne d'approvisionnement, tels que la réglementation nationale et les règles qui régissent des aspects financiers importants tels que l'analyse du risque de crédit, deviennent plus difficiles à centraliser en raison de leurs nuances régionales. À notre avis, il est de plus en plus important que les entreprises ne perdent pas de vue la valeur de l'expérience locale pour ces composants. En fait, nous pensons que les stratégies les plus efficaces pour les années à venir seront mises en œuvre par les responsables de la chaîne d’approvisionnement qui tirent parti de l’expérience locale pour mettre en place leurs chaînes d’approvisionnement internationales.
Une certaine centralisation est bénéfique.
Les crises bancaires ont révélé que faire affaire avec une seule banque pouvait exposer les entreprises à une concentration inutile de risques.
Dans certains cas, les banques peuvent penser que la centralisation est la prochaine étape naturelle dans une chaîne d'approvisionnement mondiale efficace. En fait, certaines banques disent même à leurs clients que la solution la plus efficace est celle qui est gérée par une seule banque. Bien sûr, les entreprises peuvent voir que la rationalisation de leurs relations bancaires présente certains avantages, mais les crises bancaires ont révélé que le fait de traiter avec une seule banque pouvait exposer les entreprises à un niveau de concentration de risque inutile. En tant que telles, de nombreuses entreprises poursuivent la diversification des relations bancaires pour une bonne raison.
Cependant, même en termes d’efficacité, nous affirmons qu’une seule banque n’est pas toujours en mesure de fournir les meilleures solutions pour chaque aspect de la chaîne logistique mondiale d’une multinationale moderne. De notre point de vue, les chaînes d'approvisionnement peuvent être divisées en cinq flux: les biens, la monnaie, les droits, les risques et l'information. Dans l’ensemble, il n’existe pas de solution unique pour tous ces composants, il ne devrait en être une. Mais il existe des systèmes de gestion mondiaux efficaces et centralisés pour certains.
Par exemple, les prestataires de services logistiques tels que DHL et UPS étaient devenus si efficaces que, il y a quelques années encore, le transport international arrivait souvent avant que l’argent ne soit censé être payé, même s’il était expédié simultanément. Bien que cela paraisse un peu gênant pour les fournisseurs de services bancaires, cela signifie qu'une gestion logistique centralisée est un moyen pratique et efficace de surveiller le flux des actifs d'une entreprise.
Dans le même temps, les flux monétaires dans le monde sont de plus en plus marchandisés et les obstacles au commerce, même dans des pays comme la Chine, sont de plus en plus faciles à surmonter. Là encore, la consolidation des processus de gestion de trésorerie est relativement simple.
Les connaissances locales restent cruciales
Alors que la gestion des actifs et les flux monétaires sont de plus en plus centralisés, nous pensons que l’inverse se produit dans les autres flux des chaînes d’approvisionnement mondiales, tels que les flux de risques. En fait, pour évaluer le risque de crédit d'un débiteur, il faut connaître à fond ses pratiques commerciales, ce qui est préférable au niveau local pour plusieurs raisons.
Premièrement, les partenaires locaux sont beaucoup plus susceptibles d’avoir des relations durables, ainsi que la documentation requise, telle que les certificats "Connaissez votre client". En outre, le traitement réglementaire du risque de crédit diffère considérablement d’un pays à l’autre, même au sein de l’Europe.
Il est vrai que les accords de Bâle ont donné à l'Europe un certain degré d'harmonisation à cet égard, mais chaque État dispose encore d'une marge de manœuvre importante pour respecter les lignes directrices. Pris ensemble, ces facteurs rendent difficile l’évaluation précise du risque de crédit présenté par une société d’un autre pays sans atteindre plusieurs tampons. Et cela aura un impact sur les prix.
De même, les normes réglementaires en matière d’achat de créances peuvent être très différentes d’un pays à l’autre. Dans certains pays, tels que l'Allemagne, les exigences sont peu nombreuses et le processus peut être conçu relativement librement par les parties concernées. Dans d’autres, comme en Italie, il existe des normes beaucoup plus formalisées. La connaissance de chaque système juridique spécifique est cruciale pour exécuter le processus efficacement. Au lieu de considérer ces variations locales comme une nuisance, les entreprises tournées vers l'avenir devraient créer des partenariats avec des banques susceptibles de tirer parti de leur expérience locale pour surmonter les défis locaux.
Et ces différences peuvent même s’étendre aux particularités culturelles, un autre domaine dans lequel les connaissances locales peuvent contribuer à la bonne marche des affaires. Même en Europe, zone géographique relativement restreinte, les disparités dans les conventions d’affaires peuvent être énormes d’une région à l’autre et d’un pays à l’autre.
Chez UniCredit, nos clients en France, en Allemagne et en Espagne nous demandent souvent de l’aide pour traiter avec leurs partenaires d’Europe centrale et orientale, domaines dans lesquels notre large empreinte est très utile. Nous comptons sur nos collègues locaux pour connaître les problèmes rencontrés par les entreprises régionales: éliminer les incertitudes et fournir de meilleurs résultats des deux côtés de la transaction.
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