Le groupe de clients institutionnels (ICG) de Citi a pour objectif d’être le meilleur partenaire bancaire de nos clients en proposant une gamme complète de produits et de services bancaires de gros sur tous les marchés sur lesquels nous opérons. Pour être les meilleurs aux yeux de nos clients, nous devons offrir une proposition de valeur supérieure, offrir des expériences différenciées aux clients et conserver une réputation d’excellence et d’intégrité qui englobe tout ce que nous faisons.
Grâce à son réseau immobilier mondial unique, présent sur 98 marchés, Citi est particulièrement bien placé pour tirer parti de l’évolution des tendances mondiales et fournir aux grandes entreprises multinationales, aux entités du secteur public, aux ménages fortunés et aux administrateurs. des investissements Ensemble de produits et services intégrés.
En tant que conseiller et prêteur de confiance auprès de nos clients institutionnels, qui soutient l'innovation et la croissance des entreprises, Citi fournit des solutions de gestion d'entreprise et de gestion de trésorerie à 90% des entreprises du classement Fortune 500 dans le monde pour les aider à effectuer leurs opérations quotidiennes, à embaucher, grandir et réussir. Dans le secteur public, Citi contribue à la construction d'infrastructures, de logements, de transports, d'écoles et d'autres travaux publics durables, essentiels pour l'avenir. Avec des planchers commerciaux dans environ 80 marchés, des réseaux de compensation et de conservation dans 63 marchés et des connexions avec 400 systèmes de compensation, Citi maintient l'une des infrastructures financières les plus importantes au monde et fournit des flux quotidiens d'environ 4 billions de dollars en moyenne. C’est ce qui permet à Citi de servir ses principaux clients avec distinction.
En adoptant une approche disciplinée qui nous a permis d’offrir une efficacité et une rentabilité de pointe tout en investissant dans nos talents, nous avons créé une culture axée sur la croissance et le progrès grâce à un financement responsable.
La division Banque, Marchés des capitaux et Conseil de Citi fournit une couverture complète des relations et un ensemble complet de produits et services afin d’être le meilleur partenaire financier possible pour ses clients institutionnels.
Avec l’ensemble le plus complet de plates-formes, d’outils et d’analyses numériques disponibles dans le secteur, TTS montre la voie en proposant des solutions innovantes et personnalisées à ses clients. Les offres spécifiques comprennent les paiements et les comptes débiteurs, la gestion de la liquidité et les services d'investissement, les programmes de cartes commerciales, les services commerciaux et le financement commercial. Convaincu que l'expérience client est le moteur de la différenciation durable, TTS a concentré ses efforts sur la transformation de son activité afin d'offrir une expérience client intégrale et ininterrompue à travers le développement de ses capacités, la défense du client, gestion du réseau et fourniture de services dans l’ensemble de l’organisation.
TTS poursuit sa recherche pour fournir la meilleure expérience possible à ses clients, en lançant des solutions de pointe, en co-créant avec les clients et en élargissant sa pratique en matière d’innovation. Basé sur le plus grand réseau propriétaire du secteur, avec des licences bancaires dans 98 pays et des plates-formes technologiques intégrées au niveau mondial, TTS propose une large gamme de solutions de gestion de la trésorerie, du commerce et de la liquidité activées numériquement. En 2018, TTS a été nommée la meilleure et la plus innovante banque numérique d'entreprise / institutionnelle par Finance mondiale.
Citi a annoncé plusieurs nouveaux produits en 2018, dont Citi® Payment Insights, lancé sur plus de 70 marchés, offrant une visibilité sur les paiements en temps réel, notamment le statut de traitement, les délais de traitement, les frais déduits auprès des banques correspondantes, le montant crédité bénéficiaire et capacité de paiement. sur demande, via sa plateforme bancaire électronique, CitiDirect BE®. En outre, TTS a lancé Citi Smart Match, qui a été créé en partenariat avec HighRadius Corporation, utilisant une technologie d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, qui augmentera considérablement l’efficacité et l’automatisation du processus de demande de paiement en espèces. des factures en cours correspondant aux paiements reçus par les entreprises clientes. Citi a également lancé Citi Virtual Card Accounts en Chine, une solution de paiement électronique mondiale de pointe conçue pour fournir aux entreprises une sécurité, une flexibilité et un contrôle accrus de leurs dépenses organisationnelles. Citi est la première banque à lancer cette solution de premier plan sur le marché chinois, conformément à l'objectif de la zone de libre-échange de Shanghai consistant à adopter des solutions innovantes et numériques.
Citi continue de placer le client au centre de tout ce que nous faisons en investissant dans notre avenir et en nous ouvrant la voie pour offrir une gamme complète de solutions commerciales et de gestion de trésorerie activées numériquement.