Atteindre le ciel: Airbus Group India Rupa Balsekar, responsable des opérations bancaires en Inde, BNP Paribas Airbus Group India Private Limited, créé par la fusion de cinq entités au sein d'Airbus, crée un centre de services partagés (SSC) afin de rationaliser les processus et d'optimiser les coûts.
Basé à Toulouse et basé en Europe, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient et en Asie, Airbus produit plus de la moitié des avions à réaction du monde. L’Inde est un marché stratégique pour le groupe et, ces dernières années, Airbus a étendu son leadership en Inde au travers de trois principaux secteurs d’activité: Airbus, Airbus Defence and Space et Airbus Helicopters.
Au 1er avril 2015, cinq entités représentant différentes activités d'Airbus India ont fusionné pour former une seule entité, Airbus Group India Private Limited. Afin de rationaliser les processus et d'optimiser les coûts, il a fallu créer un centre de services partagés (SSC) pour fournir des services standardisés dans toutes les unités commerciales du pays. Le défi auquel Airbus était confronté consistait à harmoniser divers processus tout en atteignant l'objectif d'un "niveau de qualité de service supérieur à un niveau de coût inférieur".
Focus
Airbus India a élaboré un plan de transformation ciblé pour gérer la transition interne. Cependant, cela nécessitait un partenaire bancaire expérimenté capable de présenter des solutions pragmatiques aux principaux défis du secteur bancaire. Fort de son expérience dans la fourniture de solutions bancaires complètes à un portefeuille diversifié de clients, BNP Paribas India était bien placé pour comprendre les nuances plus fines des modèles économiques des différents SBU d’Airbus. La banque était tout à fait capable de fournir des solutions efficaces permettant de surmonter les défis multidimensionnels de la création d’une solution intégrée «One Roof» en Inde.
Mise en œuvre de la solution.
Le succès de la solution "One Roof" dépend en grande partie de la consolidation des activités bancaires du groupe Airbus en Inde. Avec la fusion de cinq entités en une seule, il était impératif de se concentrer sur une structure de compte simplifiée et d’assurer la couverture de toutes les transactions possibles par l’intermédiaire d’une banque. Par conséquent, la solution visait à améliorer la capacité de gestion des opérations bancaires de cinq SBU avec une seule équipe centralisée et était structurée avec soin pour obtenir les avantages d’un cadre consolidé. La nouvelle structure rationalisée a non seulement permis la mise en œuvre de solutions de gestion de trésorerie, ce qui a amélioré l'utilisation optimale du fonds de roulement afin de réduire les frais d'intérêts, mais a également permis une efficacité opérationnelle du trésor.
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