Atteindre la croissance et la stabilité grâce aux transactions bancaires George Nast, directeur des ventes et de la gestion de la clientèle, Transaction Banking, Standard Chartered Bank Dans un contexte d'incertitude considérable en matière de réglementation et de marché, et de concurrence accrue, les banques sont confrontées à un dilemme. Comment créent-ils une certitude pour leurs clients et différencient-ils leur offre en ajoutant de la valeur de nouvelles façons?
Dans un contexte d'incertitude considérable en matière de réglementation et de marché, et de concurrence accrue, les banques sont confrontées à un dilemme. Comment créent-ils une certitude pour leurs clients et différencient-ils leur offre en ajoutant de la valeur de nouvelles façons?
Perspectives sur les transactions bancaires
Les transactions bancaires sont une activité essentielle pour de nombreuses banques régionales et internationales, car la collecte de fonds, le paiement de fournisseurs et le financement d’envois commerciaux sont essentiels pour les activités des clients. Étant donné que ces services sont indispensables, les banques font souvent preuve de complaisance et traitent ces relations comme "collantes" et comme un service de base à partir duquel d’autres solutions peuvent être vendues.
Les trésoriers d'entreprise ne prêtent souvent pas la même attention aux transactions bancaires. Bien qu'ils soient importants et essentiels pour les activités quotidiennes, les paiements, les recouvrements et le financement du commerce sont souvent considérés comme des produits de base et non différenciés. De ce fait, les cadres supérieurs ne prêtent l’attention qu’en cas d’interruption des activités, de service médiocre ou de renouvellement d’un mandat. Cela contraste avec les services tels que les fusions et acquisitions, le capital ou le financement à long terme, qui sont considérés comme plus stratégiques et qui retiennent davantage l'attention du conseil d'administration.
Faciliter la croissance
Ces perspectives ignorent l'énorme potentiel stratégique des services de transactions bancaires efficaces et intégrées. Les services transactionnels sont non seulement essentiels au bon fonctionnement des activités d'un client, mais peuvent également constituer un puissant moteur pour aider les entreprises à se développer, à renforcer leur position sur le marché et, en définitive, à offrir une plus grande valeur aux entreprises. clients, fournisseurs et actionnaires. C'est une approche clé pour Standard Chartered. Nous avons un vaste réseau de clients de toutes tailles et de tous secteurs dans les marchés les plus dynamiques du monde. Par conséquent, la valeur que nous offrons ne réside pas simplement dans les services de paiement et de recouvrement que nous fournissons à un client particulier, mais dans notre capacité à stocker l’écosystème complet de ce client.
Par exemple, en finançant directement l’écosystème acheteur d’un client, nos programmes de financement pour distributeurs et acheteurs jouent un rôle essentiel dans l’accroissement de la capacité de vente et la prévisibilité des flux entrants. Le financement des fournisseurs renforce les liens dans la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise, en assurant des composants de production vitaux en assurant la viabilité des principaux fournisseurs et en réduisant les coûts dans la chaîne d'approvisionnement en réduisant les coûts de financement.
Cette approche basée sur les écosystèmes transforme notre proposition de valeur de fournisseur bilatéral de services de base en partenaire essentiel pour nos clients en assurant leur chaînes d'approvisionnement Et les aider à grandir. C’est une proposition de valeur que peu de banques peuvent offrir. En particulier, cela nécessite une compréhension approfondie non seulement du client, mais également des complexités et des risques qui existent à la fois dans la chaîne d'approvisionnement de ce client et sur les marchés sur lesquels il opère. De plus, notre fort appétit pour le risqueLes relations avec les régulateurs de chaque marché et notre capacité et notre engagement à faciliter les flux commerciaux internationaux sont essentiels.
De la fragmentation à l'intégration.
Aujourd'hui, de nombreuses banques de transactions et plates-formes de chaînes d'approvisionnement tierces positionnent leurs services de manière à résoudre des problèmes opérationnels spécifiques, tels que la réduction du délai de paiement pour optimiser le fonds de roulement. En conséquence, la proposition de valeur de ces solutions est restreinte, fragmentée et ne vise que des objectifs opérationnels et non stratégiques.
En revanche, chez Standard Chartered, nous proposons des services intégrés via un canal unique pour la gestion de la trésorerie, le financement commercial et les solutions de chaîne logistique, étayés par notre investissement continu dans les données en temps réel et nos analyses sophistiquées. Les trésoriers et les gestionnaires financiers obtiennent une meilleure visibilité de la chaîne logistique financière et sont donc mieux placés pour gérer les risques et prendre de meilleures décisions. De même, ils peuvent optimiser leur fonds de roulement non seulement en améliorant les indicateurs individuels, mais également en identifiant les opportunités tout au long de la chaîne logistique financière en fonction de divers facteurs, tels que les liquidités disponibles, les notations de crédit des acheteurs et des fournisseurs, et la possibilité d'élargir ou de réduire l'acheteur. et les conditions du fournisseur.
À travers l'écosystème
Chez Standard Chartered, la croissance de nos clients est la base de nos activités.
L’adoption d’une approche plus stratégique et intégrée de la transaction bancaire, axée non seulement sur les besoins opérationnels des clients individuels, mais également sur la réalisation de la stabilité et de la croissance de l’ensemble de son écosystème, représente un changement important l’industrie et une grande opportunité pour les trésoriers et les gestionnaires financiers. Comme les banques qui les soutiennent.
Chez Standard Chartered, l’aide à la croissance de nos clients est au cœur de nos activités. Notre réseau étendu et étendu, avec une clientèle large et diversifiée, des grandes multinationales aux plus petites, nous permet d’être un catalyseur de la stabilité et de la croissance dans l’écosystème de nos clients. Ce faisant, nous réalisons la Potentiel stratégique de la banque transactionnelle., permettant aux trésoriers d’offrir une croissance en première ligne, ainsi que l’efficacité du résultat net.