Amélioration de la communication de l'entreprise à la banque Cedric Dumont, chef d'équipe, gestion des produits, SWIFT, et Roy Hooning, chef de produit, gestion des paiements et de la trésorerie, MyStandards, ING Aujourd'hui, les entreprises disposent d'une opportunité sans précédent de rationaliser leurs communications bancaires via un canal unique et de normaliser les formats de fichiers à l'aide de normes XML. Mais quelles autres innovations sont à l’avenir en matière de connectivité et de normalisation des formats?
par Cedric Dumont, chef d’équipe de gestion de produits, SWIFT, et Roy Hooning, chef de produit, Paiements et gestion de la trésorerie de MyStandards, ING
Pendant de nombreuses années, les trésoriers d'entreprise et les directeurs financiers ont eu du mal à simplifier leur communication bancaire, gênés par de multiples systèmes propriétaires aux exigences de sécurité et d'intégration différentes, ainsi que par différents formats. Tandis que des banques, telles que ING, ont travaillé dur pour optimiser les fonctionnalités et les capacités d'intégration de leurs systèmes propriétaires, et continuent de le faire, cela ne fait que contribuer à résoudre les problèmes des sociétés multi-banques. Cependant, les entreprises disposent aujourd'hui d'une opportunité sans précédent de rationaliser leurs communications bancaires via un canal unique et de normaliser les formats de fichiers à l'aide de normes basées sur XML. Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer l'expérience de nos clients et à faciliter au maximum les relations commerciales avec nous, ING promeut d'importantes innovations dans les domaines de la connectivité et de la normalisation des formats.
Croissance de l'accès des entreprises à SWIFT
L’accès des entreprises à SWIFT est passé du domaine des entreprises les plus grandes et les plus sophistiquées du monde à une option de connectivité réaliste pour un large éventail d’entreprises, en particulier les multinationales disposant de plusieurs partenaires bancaires. Nous assistons à une expansion importante de l'adoption entre les grandes multinationales et les petites entreprises, ce qui indique que SWIFTNet est désormais devenu une solution de connectivité d'entreprise globale.
Plusieurs facteurs contribuent à cette expansion:
- Il est essentiel que toutes les entreprises aient une visibilité complète, opportune et cohérente sur les liquidités, ce qui peut être difficile à obtenir lorsque l'on travaille avec plusieurs banques et systèmes bancaires propriétaires.
- Le coût de la maintenance et de l'intégration de systèmes bancaires distincts peut être élevé, de sorte que la rationalisation de la connectivité peut apporter des avantages de coût considérables;
- Dans des pays tels que la France et la Belgique, les anciens systèmes bancaires se sont repliés ou sont en train de devenir une plate-forme en ligne, ce qui incite souvent les entreprises à surveiller de près leur organisation interne. Une partie des entreprises ont choisi d’adopter SWIFT pour les remplacer.
- Les entreprises de toutes tailles rationalisent leurs partenaires bancaires pour centraliser leurs liquidités et simplifier leurs processus. La migration de SEPA s'avère souvent être un catalyseur pour ce processus. L'examen de la connectivité bancaire fait généralement partie intégrante de ce projet.
- L'adoption de SWIFT est motivée par l'incertitude économique persistante, les trésoriers et les gestionnaires financiers recherchant une connectivité indépendante de la banque dans le cadre de leur stratégie de gestion du risque de contrepartie.
Faciliter l'accès à SWIFT
Les premiers utilisateurs d'entreprise ont souvent dû consacrer des ressources techniques considérables pour accéder à SWIFTNet, le réseau SWIFT, mais avec plusieurs bureaux de services professionnels offrant désormais des services éprouvés et matures aux entreprises, afin de faciliter la connectivité SWIFT; Il est maintenant beaucoup plus facile pour les utilisateurs professionnels de communiquer avec leurs banques de cette manière. Les coûts ont également considérablement diminué depuis que les opportunités d’accès des entreprises sont devenues connues. Bien que l’outil Web de SWIFT Alliance Lite ait suscité jusqu’à présent une attention relativement modeste sur le marché des entreprises, il est probable que la nouvelle version de ce service encouragera davantage d’entreprises du marché intermédiaire à se connecter à SWIFT, car il offre une gamme plus large de services et de plus grandes capacités tout en offrant un accès pratique et économique à SWIFT. Le défi reste de faciliter l’intégration de l’organisation et des systèmes du client et la connectivité SWIFTNet.
Mise en oeuvre simplifiée
Chez ING, nous avons activement développé nos compétences et nos services pour aider les entreprises à accéder à SWIFT conformément à cette adoption croissante par nos clients. Nous sommes désormais positionnés en tant que grande banque SWIFT, avec une série d'initiatives visant à améliorer l'expérience de connectivité SWIFT de nos clients et à faciliter au maximum l'utilisation des services ING via la connectivité SWIFT. Par exemple, nous avons simplifié le processus de mise en œuvre, y compris la simplification et la normalisation de la documentation associée, telle que les contrats, les guides de mise en œuvre, le format standard et les directives, etc. Nos clients nous ont dit que cela avait déjà constitué un grand pas en avant dans leur expérience de mise en œuvre de SWIFT, l’ampleur et la complexité de la documentation ayant souvent constitué un obstacle à l’adoption par les entreprises.
Page suivante 2