À la découverte de votre trésor Jiro Okochi, PDG et cofondateur de Reval Certains dirigeants de grandes entreprises peuvent devenir les meilleurs dans ce qu’ils font non seulement à cause de la façon dont ils font les choses mieux que chez leurs concurrents, mais aussi parce qu’ils comprennent pourquoi ils le font.
Imaginez si vous pouviez rendre votre service de trésorerie aussi visionnaire et emblématique que, par exemple, Apple l’est pour de nombreux consommateurs et investisseurs. Il y a une raison pour laquelle Apple contrôle une base de fans aussi fidèle, et ce n'est pas à cause de ce qu'ils font (ordinateurs, tablettes, téléphones, musique) ou de la façon dont ils le font (design élégant), mais pourquoi ils le font. Dans son livre intitulé Start with Why, Simon Sinek, expert en leadership, explique comment certaines grandes entreprises peuvent être les meilleures dans ce qu’elles font, non seulement parce qu’elles font mieux que la concurrence, mais parce qu’elles comprennent pourquoi. ils font ça. En examinant la trésorerie sous cet angle, nous pourrions peut-être appliquer la pensée de Sinek et changer la façon dont la trésorerie est perçue, non seulement en tant que centre de coûts, mais également en tant que véritable partenaire stratégique doté d'une vision inspirante qui attire tous les acteurs. .
Pourquoi Apple, pourquoi Trésorerie
Sinek utilise Apple et d'autres exemples pour aider les lecteurs à comprendre l'importance de comprendre pourquoi une entreprise existe. Le but d'Apple, ou sa raison d'être, est de contester le statu quo. Vous souvenez-vous de la première publicité télévisée sur ordinateur d'Apple avec un courtier qui a brisé l'écran Orwellian Big Brother? L'annonce n'incluait même pas le vrai ordinateur. Les fans d'Apple attendront en ligne pendant la nuit pour être les premiers à utiliser un nouvel iPhone ou un nouvel iPad. Cette réponse ne ressemble à aucune autre pour une entreprise de téléphones ou de tablettes le jour du lancement de son nouveau produit, car les fans d’Apple sont associés à la raison pour laquelle la société a défié le statu quo.
En tant que responsable de votre organisation de trésorerie, il est difficile de comprendre pourquoi cela n’est peut-être pas facile et vous devez être capable de l’exprimer en quelques mots qui traduisent bien votre objectif. Commencez par la raison pour laquelle vous avez choisi la profession de trésorier et incluez d’autres décisions importantes dans votre vie. La raison pour laquelle une personne ou une entreprise ne doit pas être confondue avec un résultat, comment gagner plus d’argent ou être le numéro un dans son secteur. Cela ne devrait pas non plus être simplement ce qu'il fait, comme fournir de l'argent, des liquidités, des paiements, des dettes, des investissements et une gestion des risques, etc., ou même la manière dont il s'acquitte de ces fonctions. Ce type de réflexion ne fera que le remettre au jour le jour, ce qui conduira à une amélioration progressive et non à un changement visionnaire. Apple n'aurait jamais rêvé d'entrer sur le marché encombré de la téléphonie ou de changer l'industrie de la musique si elle se concentrait sur ce qu'elle faisait avec les ordinateurs plutôt que sur les raisons pour lesquelles elle est entrée dans le commerce. Vous pourriez appliquer la même pensée à votre direction dans la trésorerie.
Vous pouvez également augmenter votre trésorerie en créant une expérience de trésorerie unique et visionnaire et en partageant plus efficacement votre vision au sein de l'organisation et avec l'industrie.
Atteindre votre "pourquoi"
Voici quelques exemples de causes possibles de la trésorerie: "Nous aimons servir les gens", "Nous existons pour aider l'entreprise à se développer", "Nous voulons être les premiers dans tout ce que nous faisons". Ces affirmations sont fondamentales. Ils ne sont pas destinés à la gestion de trésorerie ou à d’autres fonctions, mais doivent être source d’inspiration. Chacun peut mener à des comportements, des actions et des résultats très différents qui auront un impact sur ce que vous faites et sur la façon dont vous le faites. Concentrez-vous sur les raisons pour lesquelles cela peut conduire à une meilleure prise de décision, à l'alignement des départements et à la visibilité au sein de votre organisation. Par exemple, si votre raison est "Nous adorons servir les gens", vous alignerez votre équipe sur cette valeur fondamentale et embaucherez ceux qui souhaitent traiter avec des personnes plutôt que de se cacher derrière des chiffres.
Vous pouvez également augmenter votre trésorerie en créant une expérience de trésorerie unique et visionnaire et en partageant plus efficacement votre vision au sein de l'organisation et avec l'industrie. L’un des défis que j’entends le plus souvent est de faire collaborer les unités fonctionnelles avec le Trésor. Il passe beaucoup de temps à éduquer les autres sur ce qu'il fait dans le trésor, mais peut-être leur faire croire pourquoi il le fait, cela le conduira à une compréhension commune et ensuite à un désir de travailler ensemble.
Puis, au début de la nouvelle année, je vous laisse avec cette simple pensée: quel est votre trésor, pourquoi et comment allez-vous l’utiliser?