Avec son sweat noir et sa barbe de trois jours, Jeff Jacobs ne ressemble pas à un agent immobilier. C’est pourtant lui qui nous fait visiter ce nouveau T3 situé à Bagneux (Hauts-de-Seine). Cet appartement n'existe pas encore. C'est l'une des 1 700 nouvelles maisons en construction par BNP Paribas Real Estate dans le nouveau quartier des Mathurins, dont les premières livraisons sont prévues pour 2022. Il s'agit en fait d'une modélisation 3D de la propriété que nous avons visitée, seule, dans les installations du groupe à Issy-les-Moulineaux. Seulement parce que Jeff n'est pas physiquement présent pour cette présentation. Répondez à nos questions en direct de Bruxelles (Belgique). Cela semble encore proche. Votre hologramme 3D avance et avance devant nous, de l’autre côté de la longue table dans laquelle est projeté le vaste projet immobilier en préparation. Si votre voix provenant des lunettes connectées que nous utilisons semble un peu distante, la retransmission visuelle est un bluff, chacun de nous peut interagir normalement tout en zoomant à volonté sur le modèle à l'aide d'un joystick.
Grands champs d'application
Bienvenue dans l'ère des réunions en "co-présence" de "holoportation" que BNP Paribas Real Estate s'est développée ces derniers mois avec la nouvelle société franco-belge Mimesys dans le cadre du projet "DARE" (pour "Digital Augmented Real Domaine "). ") C’est aussi pour ce jeune tournage que Jeff travaille, non pas comme agent immobilier mais comme Développeur XR. L'ambition: organiser des réunions dans lesquelles les participants sont physiquement présents ou sous la forme d'un hologramme. L’objectif est que tout le monde puisse échanger des projets en 3D, ce qui ne se voit pas avec un casque à réalité virtuelle fermé, mais grâce à un casque à réalité mixte, dans ce cas le casque Magic Leap One, capable de projeter des "hologrammes" et documents de travail virtuels dans le monde réel (p. ex. salle de réunion, bureau, cafétéria, etc.).
"En ce moment, nous nous concentrons sur les spécificités du secteur immobilier, à la recherche d'appartements, de modèles 3D … – mais le champ d'application est énorme pour les réunions d'affaires et les vidéoconférences au sens large: un stylo à bille 3D qui vous permet d'enregistrer, corrigez tout ce que vous voyez ou distribuez autour de vous plus de 30 documents, modèles et vidéos différents, sans passer par une table, un cahier ou des lieux dédiés au stockage de vos projets ", projets de Rémi Rousseau, cofondateur de Mimesys. Créée en 2016 et hébergée dans la station F, la start-up est chargée du développement de la partie logicielle du projet DARE.
Si les partenaires parlent de "communication holographique", techniquement, il ne s'agit pas d'un hologramme à proprement parler, car il est toujours nécessaire de passer par le filtre d'un casque pour visualiser la personne. Cela n'apparaît pas en 3D dans la salle, car cela pourrait être lors de plusieurs conférences telles que les réunions de Jean-Luc Mélenchon lors de la campagne de l'élection présidentielle de 2017. "Certes, ce n'est pas Il n'y a pas de" vrais "hologrammes, mais c'est la terminologie marketing la plus proche de ce que nous développons ", reconnaît Rémi Rousseau. Et pour préciser: "D'un point de vue purement technique, nous effectuons la transmission en temps réel de vidéos volumétriques." Admettez qu'il n'est pas un vendeur aussi bien présenté! ", Plaisante le cofondateur de Mimesys.
Plus de frais de déplacement.
Le fait est que, de la part de BNP Paribas Real Estate, l’intérêt commercial est réel. "Nous promouvons des projets dans le monde entier chaque fois que nous mobilisons des experts et des clients souvent répartis dans plusieurs pays, ce qui nécessite de nombreux voyages et une organisation complexe, en particulier lorsque près de cinquante doivent se réunir autour de la même table. Architectes, ingénieurs, urbanistes, techniciens …, détaille Kevin Cardona, Directeur Innovation de BNP Paribas Real Estate. Cette solution nous permettra de créer une nouvelle forme de collaboration à distance, sans avoir à financer le déménagement de personne, et d'améliorer les relations que nous entretenons avec nos clients en apportant la meilleure expérience directement là où ils se trouvent, sans les obliger à voyager pour nous rencontrer. "
Le groupe vient d'annoncer ce vendredi 17 mai que le projet DARE, actuellement à l'essai, sera déployé dans cinq villes (Paris, Francfort, Londres, Dubaï et Hong Kong) à l'échelle de BNP Paribas à l'automne 2019, avec trois de ses professions: l’immobilier, les services bancaires aux entreprises et aux institutions (CIB) et la gestion de patrimoine. "Au-delà de l'aspect technique, le défi sera également de former nos équipes à ces nouveaux usages", déclare Kevin Cardona. Si la solution est initialement proposée gratuitement aux clients et aux partenaires, les deux partenaires n'excluent pas la commercialisation de ce nouvel outil de réunion "vers un marché à terme plus large".
Beaucoup de défis à assumer.
Néanmoins, pour être mise en œuvre à grande échelle, cette solution devra faire face à des défis importants. D'un point de vue technique, cela signifie avant tout faire confiance à une vitesse Internet puissante, ce qui est encore loin d'être le cas dans le monde entier, à commencer par la France, où le déploiement de la 5G en est encore à ses balbutiements. La version de l'holoport BNP Paribas Estate-Mimesys nécessite également l'installation simultanée de nombreux équipements coûteux (caméras à relais hologrammes, casques connectés, exploitation de la plateforme de compilation de projets numériques et 3D, maintenance, etc.). Au BNP, au moins vingt casques de réalité augmentée, d’un coût d’environ 2 500 euros, seront utilisés (quatre par site) uniquement dans le cadre de l’expérience DARE. Au niveau d'un groupe international, la facture peut augmenter rapidement. D'autant que cette technologie implique également le développement de contenu de qualité spécifique (par exemple, des modèles 3D, des documents interactifs) et, par conséquent, ils sont également coûteux.
Enfin, le plus gros obstacle sera sans doute le même que celui rencontré par tous les autres acteurs positionnés dans le créneau de la réalité virtuelle et augmentée: la démocratisation de l’utilisation, qui est (très) loin de l’ordre du jour. Que ce soit dans les casques HoloLens de Microsoft, Google Glass, Oculus Rift ou Quest sur Facebook ou HTC Vive, tous les principaux acteurs du secteur se mordent actuellement dans la réalité virtuelle et / ou sont augmentés, dans le segment BtoC . Cependant, les perspectives sont plus dynamiques dans le BtoB, en particulier dans le secteur (par exemple, Renault, Audi …). "La question n'est pas de savoir si cela va arriver, mais quand", reconnaît Rémi Rousseau de Mimesys. En attendant que DARE traverse l'en-tête "gadget", l'arrivée de rendez-vous d'affaires complets par holo-marketing est encore pour le moment tout à fait virtuelle.