QUESTIONS IMMOBILIÈRES: Y a-t-il conflit d'intérêts dans une situation de double agence? – Nouvelles – Sarasota Herald-Tribune – Finance Curation

Q: Devrais-je acheter une maison que mon agent immobilier vend également? Y a-t-il un conflit d'intérêts?

R: Votre question concerne en réalité l'agence double, qui fait généralement référence à une situation dans laquelle la personne qui la représente représente également le vendeur. Dans votre cas, votre agent immobilier est l'agent inscripteur et également l'agent de votre acheteur. Dans ce cas, votre agent est considéré comme un agent double. Et puisqu'un agent ne peut pas avoir d'obligation fiduciaire pour vous et le vendeur dans la même transaction, le rôle de votre agent dans la transaction est diminué.

Il est difficile et déroutant pour un agent de devenir soudainement le gardien de l'autre côté d'une transaction, et des cas ont été discutés devant les tribunaux pour savoir où ses allégeances devraient être dans cette situation. Certains clients considèrent que leur courtier doit avoir un devoir de loyauté à leur égard, en particulier si l’acheteur ou le vendeur de la maison a travaillé avec un agent immobilier ou un vendeur immobilier pendant un certain temps.

Au fil du temps, les agents immobiliers en apprennent beaucoup sur les goûts, les aversions, les informations personnelles et même sur la capacité financière de leurs clients. Souvent, ils connaissent le prix maximum qu'ils peuvent se permettre et la compensation qu'ils vont obtenir pour leur nouvelle maison.

Avec toutes ces informations, je pourrais dire qu'il est difficile pour l'agent immobilier de rester neutre dans une situation de double agence. Et nous sommes d'accord. La neutralité (ce que l’Association nationale des agents immobiliers qualifie de "non agence") est une illusion. Au mieux, l'agent double ne divulgue aucune information personnelle sur l'acheteur au vendeur et n'assiste pas réellement à l'achat d'une maison que le courtier a sous forme de liste.

N'y a-t-il pas un conflit d'intérêts? Beaucoup de gens sont d'accord. En cas de double agence, votre agent d’achat ne peut vous donner le conseil que vous lui auriez sinon donné s’il n’était pas l’agent de cotation. Peut-être que je ne peux même pas vous dire que la maison est mauvaise pour vous. Il ne peut pas vous dire que la maison est trop chère et qu'il ne peut pas lui donner le conseil auquel il aurait pu s'habituer dans d'autres offres qu'il aurait pu faire.

Donc, si vous ne pouvez pas obtenir les conseils dont vous avez besoin, qu'obtenez-vous? Eh bien, dans les situations de double agence, vous obtenez un facilitateur ou une personne moyenne qui ne vous donnera pas d'aide ou de conseil sur votre achat. Le plus souvent, nous voyons que les agents immobiliers dirigent les acheteurs vers un autre courtier ou un autre vendeur. De cette manière, les acheteurs ont un agent ou un vendeur qui cherche l'acheteur et le propriétaire de la maison a un agent qui surveille le vendeur.

Et pour cela, vous devrez payer la totalité de la commission.

Malheureusement, les acheteurs et les vendeurs ont souvent un mauvais goût lorsqu'ils travaillent avec un courtier depuis longtemps, mais uniquement à une nouvelle personne qui peut les aider lorsqu'ils en ont le plus besoin. De nombreux courtiers ont leurs acheteurs et leurs vendeurs selon une situation de double agence au début de leur documentation, mais lorsque la double agence se présente réellement, il semble que ni le vendeur ni l'acheteur ne soient préparés à la suite. Les vendeurs n'aiment pas savoir que l'agent de devis qui a géré leur transaction cesse soudainement de donner des conseils, et les acheteurs n'aiment pas être laissés à eux-mêmes pour savoir quoi faire lorsqu'ils négocient l'offre d'achat.

Et tant que les conflits persistent, cela ne signifie pas que vous n'achèterez pas la bonne maison ni ne vendrez le même montant en espèces que celui que vous auriez autrement reçu. La double agence ne signifie pas que tout est exploité; cela signifie simplement qu'il y a de nouvelles complexités.

Ensuite, traitez-les à l'avance. Comprenez ce que l'agent ou le vendeur va faire si vous êtes dans une situation de double agence. Discutez avec l'agent de ce que cela signifierait de rejeter la double agence et discutez de vos attentes concernant le fait que l'agent continue à vous représenter dans la transaction.

Si vous achetez, l'agent peut trouver un autre agent dans le bureau pour représenter le vendeur. Si l'agent refuse de le faire (vous pouvez entretenir une relation encore plus longue avec le vendeur), demandez-lui de trouver un autre agent pour vous aider à conclure la transaction. Une dernière option consiste simplement à prendre un laissez-passer à la maison. (C'est plus facile à dire qu'à faire sur des marchés restreints, nous le savons).

Enfin, si vous décidez de procéder dans une situation de double agence, obtenez une sauvegarde. Embauchez un avocat spécialisé en immobilier pour défendre vos intérêts et si vous habitez dans une région où les avocats spécialisés en immobilier ne sont pas utilisés pour des offres résidentielles, vous devriez trouver quelqu'un qui connaît le marché pour vous aider. Autrement, vous devriez penser à cette maison comme si vous l’achetiez seule sans l’aide d’un agent ou d’un courtier.

Contactez Ilyce Glink et Samuel J. Tamkin via leur site Web, ThinkGlink.com. (c) 2019 Ilyce Glink et Samuel J. Tamkin

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