Vous pouvez aller n'importe où dans le monde et acheter la même tasse de café chez Starbucks pour 4 $ ou celle de Big's chez McDonald's pour 5 $, mais vous ne pouvez pas utiliser la même agence immobilière deux fois en deux ans et avoir la même expérience avec une maison de 300 000 $ à vendre ou à acheter Pourquoi? Parce que les agents immobiliers sont des entrepreneurs indépendants qui font leur travail, eh bien, de manière indépendante. Les franchises auxquelles elles sont affiliées ont peu de contrôle sur la manière dont les agents effectuent leur travail ou l'expérience de leurs clients. Et avec un salaire annuel moyen de 45 990 $
Les agents ne disposent tout simplement pas du capital, de la technologie ou des autres ressources nécessaires pour que la transaction soit prévisible, pratique et transparente.
Nous sommes au début de "Real Estate Web 3.0". En ce qui concerne Internet, le Web 1.0 consistait principalement à mettre les listes en ligne et le Web 2.0 consistait à former les acheteurs avec des informations et un contexte relatifs aux listes de maisons. Le Web 3.0 consiste à transformer complètement la transaction en offrant aux consommateurs sécurité, commodité et transparence tout en vendant leur plus grand actif.
Les entreprises innovantes qui utilisent Web 3.0 ont collecté des milliards de dollars en quelques années à peine pour mettre en place des plates-formes technologiques simplifiant le processus complexe et laborieux des agents. Pour comprendre en quoi cette vague d’innovation et son impact sur les agents immobiliers est différente des vagues précédentes, prenons un bref cours d’histoire.
Rattraper sur le site immobilier 1.0 et 2.0
La première vague d'innovations immobilières a débuté dans les années 90, lorsque les listes de maisons sont passées des journaux au réseau. L’Association nationale des agents immobiliers (NAR) a obtenu la licence de domaine Realtor.com, qui est rapidement devenue le plus grand site d’immobilier grand public. Mais comme son nom l'indique, le principal client de NAR est l'agent immobilier, et non l'acheteur ou le vendeur. Il y avait donc très peu d'incitations à partager des informations qui rendraient les consommateurs moins dépendants des agents immobiliers.
Entrer sur le Web 2.0 en 2005, lorsque les nouvelles entreprises de technologie ont commencé à attaquer les voleurs d’informations qui ont harcelé les achats et les ventes. J'étais l'un des membres fondateurs de l'équipe Trulia, qui a été lancée en tant que premier moteur de recherche de domicile indépendant avec des données contextuelles et des cartes. L'année suivante, Zillow (qui a acquis Trulia en 2014) a lancé Zestimate, offrant aux consommateurs le prix estimé de leur maison sans avoir à contacter un agent immobilier. Les deux sites ont pris leur envol et, aujourd'hui, les acheteurs de maisons visitent Trulia et Zillow un total de plus de 200 millions de fois par mois.
Bien que le Web 2.0 ait démocratisé l'information selon laquelle les acheteurs doivent faire le plus gros achat de leur vie, les vendeurs à la maison n'en ont toujours pas tiré profit. Le processus de vente d'une maison est aussi opaque, incertain, stressant et coûteux qu'à l'époque et les vendeurs paient toujours la même commission de 6%. Ironiquement, les entreprises qui fournissaient aux acheteurs les informations dont elles avaient besoin pour effectuer leur plus gros achat sans passer par des agents devenaient de plus en plus dépendantes des mêmes agents immobiliers pour gagner un revenu et donc pour survivre.
Entrez Real Estate Web 3.0
En ajoutant des centaines de millions d'acheteurs d'habitations, les innovateurs du Web 2.0 ont permis à la prochaine vague d'innovateurs de se concentrer sur la transformation de la transaction de vente de la maison. Je pense que nous rendons cela possible dans trois domaines clés:
Science des données: & nbsp;Les entreprises du Web 2.0 ont utilisé les données pour estimer les valeurs des maisons, mais les entreprises du Web 3.0 inspectent l'intérieur des maisons pour établir des prix plus précis en incluant des mises à niveau, des mises à niveau et des fonctionnalités premium. Cela permet Notre société, Knock, et d'autres l'aiment.& nbsp; pour déterminer plus précisément combien nous pouvons vendre la maison existante d'un client sur le marché libre et, par conséquent, combien de maison nous pouvons acheter du client. Il permet également aux appareils ménagers modernes, tels que iBuyers, de faire des offres instantanées à domicile afin que les propriétaires puissent se concentrer sur leur nouvelle recherche d’habitation. & Nbsp; & nbsp;
Technologie: & nbsp;Étant donné que cette vague d'innovateurs sont des courtiers agréés, ils automatisent le plus possible le processus avec la technologie. Les vendeurs peuvent enfin avoir une transparence sur le prix de leurs maisons; ils peuvent surveiller et commenter le processus de préparation à la maison et de référencement, réviser et signer des documents en ligne et contacter instantanément des experts pour les guider tout au long du processus, le tout dans le confort de leur téléphone.
Liquidité: & nbsp;61% des vendeurs à la maison achètent également. votre prochaine maison en même temps. & nbsp; La plupart ont besoin de vendre leur maison existante pour obtenir le versement initial et l'hypothèque sur leur nouvelle maison. Et ainsi commence le proverbial jeu de l'œuf et du poulet: "Tout d'abord, je vends mon ancienne maison et emménage avec la belle-famille, ou dois-je faire une offre pour une nouvelle maison et prier pour que mon ancienne maison soit vendue à temps?" Et pendant les mois nécessaires pour vendre une maison, les propriétaires doivent embaucher, gérer et payer les entrepreneurs, maintenir la maison impeccable et laisser des notifications lorsque des agents amènent l'acheteur à la maison. Mais les innovations apportées par le Web 3.0 permettent aux vendeurs d’omettre tout ou partie de ce stress et de cette incertitude.
Alors, quel rôle joue un agent immobilier, s’il en existe un, dans un monde où les solutions technologiques peuvent offrir une expérience de consommateur sûre, pratique et sans stress? Si Starbucks et McDonald peuvent offrir une expérience prévisible et reproductible et un produit de qualité dans le monde entier, ils possèdent tous les éléments de leur chaîne de valeur.
La bonne nouvelle pour les agents est qu’une licence est toujours nécessaire pour effectuer certaines parties de la transaction, telles que l’offre et la négociation d’offres à domicile. Les agents ont donc la possibilité de faire partie de la prochaine vague en devenant des négociateurs experts. Cependant, cette opportunité ne sera probablement disponible que pour un petit pourcentage de la population. On estime que deux millions d'agents agréés. aux USACe sont donc les plus qualifiés qui gagneront, pour le bénéfice du consommateur, ce qui est vraiment ce dont il s'agit, non?
Est-ce que je suis admissible?
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Vous pouvez aller n'importe où dans le monde et acheter la même tasse de café chez Starbucks pour 4 $ ou celle de Big's chez McDonald's pour 5 $, mais vous ne pouvez pas utiliser la même agence immobilière deux fois en deux ans et avoir la même expérience avec une maison de 300 000 $ à vendre ou à acheter Pourquoi? Parce que les agents immobiliers sont des entrepreneurs indépendants qui font leur travail, eh bien, de manière indépendante. Les franchises auxquelles elles sont affiliées ont peu de contrôle sur la manière dont les agents effectuent leur travail ou l'expérience de leurs clients. Et avec un salaire annuel moyen de 45 990 $.
Les agents ne disposent tout simplement pas du capital, de la technologie ou des autres ressources nécessaires pour que la transaction soit prévisible, pratique et transparente.
Nous sommes au début de "Real Estate Web 3.0". En ce qui concerne Internet, le Web 1.0 consistait principalement à mettre les listes en ligne et le Web 2.0 consistait à former les acheteurs avec des informations et un contexte relatifs aux listes de maisons. Le Web 3.0 consiste à transformer complètement la transaction en offrant aux consommateurs sécurité, commodité et transparence tout en vendant leur plus grand actif.
Les entreprises innovantes qui utilisent Web 3.0 ont collecté des milliards de dollars en quelques années à peine pour mettre en place des plates-formes technologiques simplifiant le processus complexe et laborieux des agents. Pour comprendre en quoi cette vague d’innovation et son impact sur les agents immobiliers est différente des vagues précédentes, prenons un bref cours d’histoire.
Rattraper sur le site immobilier 1.0 et 2.0
La première vague d'innovations immobilières a débuté dans les années 90, lorsque les listes de maisons sont passées des journaux au réseau. L’Association nationale des agents immobiliers (NAR) a obtenu la licence de domaine Realtor.com, qui est rapidement devenue le plus grand site d’immobilier grand public. Mais comme son nom l'indique, le principal client de NAR est l'agent immobilier, et non l'acheteur ou le vendeur. Il y avait donc très peu d'incitations à partager des informations qui rendraient les consommateurs moins dépendants des agents immobiliers.
Entrer sur le Web 2.0 en 2005, lorsque les nouvelles entreprises de technologie ont commencé à attaquer les voleurs d’informations qui ont harcelé les achats et les ventes. J'étais l'un des membres fondateurs de l'équipe Trulia, qui a été lancée en tant que premier moteur de recherche de domicile indépendant avec des données contextuelles et des cartes. L'année suivante, Zillow (qui a acquis Trulia en 2014) a lancé Zestimate, offrant aux consommateurs le prix estimé de leur maison sans avoir à contacter un agent immobilier. Les deux sites Web ont pris leur envol et aujourd'hui, les acheteurs de maisons visitent Trulia et Zillow un total de plus de 200 millions de fois par mois.
Bien que le Web 2.0 ait démocratisé l'information selon laquelle les acheteurs doivent faire le plus gros achat de leur vie, les vendeurs à la maison n'en ont toujours pas tiré profit. Le processus de vente d'une maison est aussi opaque, incertain, stressant et coûteux qu'à l'époque et les vendeurs paient toujours la même commission de 6%. Ironiquement, les entreprises qui fournissaient aux acheteurs les informations dont elles avaient besoin pour effectuer leur plus gros achat sans passer par des agents devenaient de plus en plus dépendantes des mêmes agents immobiliers pour gagner un revenu et donc pour survivre.
Entrez Real Estate Web 3.0
En ajoutant des centaines de millions d'acheteurs d'habitations, les innovateurs du Web 2.0 ont permis à la prochaine vague d'innovateurs de se concentrer sur la transformation de la transaction de vente de la maison. Je pense que nous rendons cela possible dans trois domaines clés:
Science des données: Les entreprises du Web 2.0 ont utilisé les données pour estimer les valeurs des maisons, mais les entreprises du Web 3.0 inspectent l'intérieur des maisons pour établir des prix plus précis en incluant des mises à niveau, des mises à niveau et des fonctionnalités premium. Cela permet Notre société, Knock, et d'autres l'aiment. pour déterminer plus précisément combien nous pouvons vendre la maison existante d'un client sur le marché libre et, par conséquent, combien de maison nous pouvons acheter du client. Il permet également aux ailerons modernes, tels que iBuyers, de faire des offres instantanées à domicile afin que les propriétaires puissent se concentrer sur leur nouvelle recherche de logement.
Technologie: Étant donné que cette vague d'innovateurs sont des courtiers agréés, ils automatisent le plus possible le processus avec la technologie. Les vendeurs peuvent enfin avoir une transparence sur le prix de leurs maisons; ils peuvent surveiller et commenter le processus de préparation à la maison et de référencement, réviser et signer des documents en ligne et contacter instantanément des experts pour les guider tout au long du processus, le tout dans le confort de leur téléphone.
Liquidité: 61% des vendeurs à la maison achètent également leur prochaine maison en même temps. La plupart ont besoin de vendre leur maison existante pour obtenir le versement initial et l'hypothèque sur leur nouvelle maison. Et ainsi commence le proverbial jeu de l'œuf et du poulet: "Tout d'abord, je vends mon ancienne maison et emménage avec la belle-famille, ou dois-je faire une offre pour une nouvelle maison et prier pour que mon ancienne maison soit vendue à temps?" Et pendant les mois nécessaires pour vendre une maison, les propriétaires doivent embaucher, gérer et payer les entrepreneurs, maintenir la maison impeccable et laisser des notifications lorsque des agents amènent l'acheteur à la maison. Mais les innovations apportées par le Web 3.0 permettent aux vendeurs d’omettre tout ou partie de ce stress et de cette incertitude.
Alors, quel rôle joue un agent immobilier, s’il en existe un, dans un monde où les solutions technologiques peuvent offrir une expérience de consommateur sûre, pratique et sans stress? Si Starbucks et McDonald peuvent offrir une expérience prévisible et reproductible et un produit de qualité dans le monde entier, ils possèdent tous les éléments de leur chaîne de valeur.
La bonne nouvelle pour les agents est qu’une licence est toujours nécessaire pour effectuer certaines parties de la transaction, telles que l’offre et la négociation d’offres à domicile. Les agents ont donc la possibilité de faire partie de la prochaine vague en devenant des négociateurs experts. Cependant, cette opportunité ne sera probablement disponible que pour un petit pourcentage des quelque deux millions d'agents agréés aux États-Unis. UUCe sont donc les plus qualifiés qui gagneront, pour le bénéfice du consommateur, ce qui est vraiment ce dont il s'agit, non?