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J’ai l’impression que les assureurs sont restés bloqués au siècle dernier. J’en veux pour preuve le déroulement de mon inscription à Linxea Spirit (assureur Spirica):
01/03: souscription en ligne chez Linxea. Il faut imprimer le dossier et l’envoyer par courrier. Envoi par courrier.
07/03: Linxea me demande une attestation de changement de signature car la signature utilisée dans le contrat ne correspond pas à celle de ma pièce d’identité. l’attestation doit être impérativement envoyée par mail et courrier. Envoi de l’attestation
13/03: envoi par linxea du dossier complet à spirica
25/03: Linxea me redemande la même attestation de changement de signature: celle que j’avait faite ne correspondait toujours pas à la signature de la carte d’identité. Envoi de l’attestation
05/04: prélèvement initial par spirica pour versement sur AV
13/04: réception du mot de passe par mail
13/04: réception de courriers de spirica mais pas de l’identifiant. confusion
15/04: réception de l’identifiant par courrier. c’est « nom+prénom ».
15/04: demande de versement plus important et accusé de réception de spirica. Leur site sylvéa a un délai d’expiration de session ridiculement court, il faut s’y reprendre à plusieurs fois si on hésite un peu
17/04: demande par Linxea d’un justificatif d’origine des fonds. Envoi du justif
edit: 26/04: demande de confirmation que ma situation n’a pas changé depuis le début de la souscription (j’aurais oublié de cocher une case)
05/05: pas de prélèvement, pas de nouvelles
On doit pouvoir faire plus simple que ça quand même. Par comparaison, souscrire à une AV Boursorama (à condition d’avoir un compte chez eux) se fait en 20 minutes sur leur site.
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