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Bonjour à tous,
En voulant supprimer un maximum les coûts récurrent inutiles, je me suis rendu compte que j’avais deux contrats de prévoyances :
– un contrat (Humanis prévoyance) souscris automatiquement par mon employeur avec ma mutuelle obligatoire
– un contrat (Macif Garantie Accident) souscris en plus de mon contrat auto (environs 75€/an)
Je souhaite garder le contrat Humanis car « gratuit » et avec des plafonds d’indemnisation très supérieur à ceux de la Macif.
Je n’arrive pas à résilier le contrat chez la Macif, j’ai beau envoyer des courriers ou les appeler:
– Ils m’affirment que ce contrat est obligatoire si je possède un contrat auto (alors que dans les termes du contrat, il est indiqué qu’il est optionnel)
– Ils m’affirment qu’Humanis ne me couvrira pas si j’ai un accident dans ma voiture (alors que ce n’est pas dans les exclusions du contrat Humanis)
– J’escalade les échelons jusqu’au responsable de l’agence qui ne veut rien entendre même si j’insiste
– Si je veux vraiment résilier, ils me demandent une lettre d’engagement de la part d’Humanis comme quoi ils me couvrent corporellement même en cas d’accident conducteur en voiture (impossible à avoir selon la responsable d’agence Macif)
Est-ce que mon raisonnement est juste sur l’inutilité du contrat chez la Macif?
C’est légal de tout faire pour ne pas que je résilie ce contrat?
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